Con base en la información proporcionada en la siguiente liga, responde mediante un mapa mental:
ASERTIVIDAD
a) ¿qué es asertividad?
b) ¿en qué te "ayuda" la asertividad en tu día a día?
c) ¿cómo son las personas que ejercen comunicación pasiva?
d) ¿cómo son las personas que ejercen comunicación agresiva?
e) ¿cómo es una persona que ejerce la comunicación asertiva?
f) ¿en qué consisten los "ingredientes" necesarios para comunicarse asertivamente?
g) ¿de qué forma puede aplicarse el contenido del video en tu día a día?
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